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自工信部启动携号转网仪式以来，已经1年有余。身边的朋友及网上的反应很多也很杂，说什么的都有。

有说办理人员怠慢或态度蛮横的，有说推拖拒绝的，也有自掏违约金一硬到底的，转网后有说信号不好的，也有说针对转号区别对待的，还有偶尔收不到短信验证码的。当然这些都是间接得到的信息。

我之所以今天提这个梗，是因为今天自己切身体验了一回。

今天到移动柜台去办理业务，聊了我几个卡的使用情况。服务人员说，我的电信卡可以携号转网，并且优惠更多，想想手机卡这么多，好好整合一下，每月确实可以省下两百多元。觉得电信卡平时也很少用，加止携号转网已经实行一年多了。便在我的同意下把一张副卡解绑并进行了转网。但是主卡不行，须到电信营业厅柜台解绑部分业务。

到电信营业处，工作人员开始挺热情，把我咨询的问题都详细地做了回答，而且承诺即时就可办理。在谈话中当她们了解到我可能转网时，话风突然就变了，刚刚谈好的事都说不行了，还说要向上级申请，要打报告，还要三天后才有审批结果。好说歹说就是不同意，一定要我等三天才有结果。变卦太快了，我简直招架不住。也就暂时放弃了电信主卡的转网打算。

我的体验正中了某些网友的话，可见这不是个别现象。

各运营商对客户的争夺本来就已经空前激烈，携号转网使这场争夺变得窒息。对于争夺失败者，携号转网也许成为他们的至痛。但各运营商之间怎么掐架，那是他们之间的事。如果把消费者绑架进来，那至痛的会不会是消费者?

其实《携号转网服务管理规定》规定得非常明确，国家花了那么大的精力来推行携号转网这个利国利民的大事，是不是被某些运营商或运营商工作人员带到沟里去了?为什么推行一年了，依然是体验极差或有的网友说得屡不得行?

携号转网，到底谁最痛?