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部分Mac用户称系统将打印机驱动程序视为恶意软件

作者:admin 2021-07-24 我要评论

一些用户报告,由于 macOS 错误声称某些软件为恶意软件,他们无法再使用惠普打印机进行打印,或者无法继续通过专用应用来播放 Amazon Music。 外媒 AppleInsider...

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一些用户报告,由于 macOS 错误声称某些软件为恶意软件,他们无法再使用惠普打印机进行打印,或者无法继续通过专用应用来播放 Amazon Music。

外媒 AppleInsider 称,用户报告他们的 Mac 突然弹出通知,称其 HP 打印机包含恶意软件:“会损坏您的计算机”。另外,其他用户报告的是同一问题,但与 Amazon Music 应用有关。

在这种情况下,尝试启动应用程序或仅使用 Mac,都会弹出一个对话框。报告说有恶意软件会损坏 Mac,并建议用户将特定文件移至废纸篓。

该文件可以是 Amazon Music 应用程序,也可以是称为 HP Device Monitoring.framework 的惠普打印机驱动程序。用户可以选择单击“移至废纸篓”或“取消”,但是如果他们选择取消,该错误将继续发生。

该问题似乎与苹果的 XProtect 有关。这是 Gatekeeper 的一部分,后者是苹果的安全系统,用于识别和禁用 Mac 上的恶意软件。报告的大多数案例来自普通消费者,但现在可以确认该问题也正在影响企业中的打印机。

受影响的大多数用户报告说,他们最近尚未更新 HP 打印机驱动程序或 Amazon Music 应用。推测是因为它与后台 macOS 恶意软件定义更新有关,但尚未得到证实。


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