问题现象

在云服务器上搭建网站后，部分客户通过本地网络访问网站时出现偶发性无法访问的情况。

解决思路

1. 确认客户使用的本地网络。

   若客户的本地网络是NAT网络（本地主机通过NAT功能使用公网IP地址访问弹性云服务器），可能会导致该问题。

2. 执行以下命令，查看搭建网站的弹性云服务器是否开启了“tcp_tw_recycle”。

   sysctl -a|grep tcp_tw_recycle

   tcp_tw_recycle取值为1时，表示开启。

3. 执行以下命令，查看云服务器内核丢包数量。

   cat /proc/net/netstat | awk '/TcpExt/ { print $21,$22 }'

   如果ListenDrops数值非0，表示存在丢包，即存在网络问题。

解决步骤