本文介绍云盒的计费项,以及云盒的支付、续费、退款方式等。
计费项
购买一个云盒服务时,您需要购买计算资源和块存储资源,如下表所示。
资源类型 | 计费说明 | 计费方式 | 相关文档 |
---|---|---|---|
计算资源 | 按购买的计算SKU类型、数量和订购时长计费:
|
预付费 | 计算单元 |
块存储 | 按云盘容量和订购时长计费:
|
预付费 | 无 |
当您开始使用云盒,在云盒内创建ECS实例时,计算资源和块存储资源无需再付费。其他计费项,请参见计费概述。
注意 当您使用阿里公共云其他服务时,可能产生费用。具体计费方式,请参见各产品的帮助文档。
支付
- 支付时间:您在云盒控制台提交订单时,不需要付款。在接到您的订单需求后,阿里云工程师会根据需求排期,在现场对您的机房进行工勘。如果机房满足交付条件或者根据工勘意见进行机房改造后,您可以付款。付款后,阿里云才开始为您交付云盒。
- 支付方式:
- 阿里云账号余额。
- 代金券。请确保代金券的状态为可用,订单类型为通用。 您可以登录用户中心,选择 查看代金券。
- 请联系客户经理或者提交工单,协助您付款。
退款
自激活云盒起,如果在订购时长内,您的业务变更,不再需要使用云盒,您可以退订该资源,并申请退款。
到期
自激活云盒起,在订购时长即将结束前,您可以续费云盒,或者到期退订云盒,具体如下:
- 续费:云盒到期前15天,阿里云会通过云盒控制台和站内信提醒您续费。如果您想继续使用云盒,必须在到期前为云盒续费,否则云盒将无法为您提供正常服务。
说明 续费后阿里云会根据机柜的使用情况,为您提供新旧机柜业务迁移服务,旧机柜由阿里云回收。
- 续费时长:支持按年续费。
- 续费范围:支持续费云盒的所有资源或者部分资源,不续费的资源到期按退订方式处理。
注意 如果您仅续费云盒的部分资源,阿里云需要确保您的业务不受影响,可能无法按照您指定的资源量退订资源,请联系您的客户经理确认。
- 退订:
- 云盒到期前15个工作日,阿里云会提醒您续费。如果您不选择续费,到期后,云盒将无法为您提供正常服务,但阿里云会为您提供15个自然日的数据备份窗口期,您可以备份或删除您的数据。
- 窗口期结束后,阿里云会和您联系,并预约上门拆除机柜的时间。拆除完成后,您与阿里云的合作正式终止。