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移动网络已迈入5G时代，其带宽、时延等网络能力将成倍提升，业务和商业模式也将发生翻天覆地的变化。那么，几十年与之并行发展的固网宽带又将发生怎样的变革?

家宽新业务发展迎来拐点

还记得2003年吗?这一年，“非典”疫情让无数人足不出户，但却成为了中国互联网加速发展的拐点。京东、淘宝等都在这一年诞生。

如今新冠疫情影响了全球数十亿人的生活，但种种迹象表明，这或将空前改变人们的线上行为，加速推动新时代的线上业务发展。

疫情发生后，2月4日，教育部印发《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》，随后各类在线平台共发布2.4万网课，人数增长128倍。艾媒咨询数据显示，在线教育市场规模逐年增长，2020年中国在线教育用户规模将达到3.09亿人，预计市场规模达到4538亿元。

在线远程办公需求也持续爆发，welink日会议数量翻一倍，1000万企业，2亿用户使用阿里钉钉在线办公。艾媒咨询数据显示，2020年新春复工期间，中国有超过1800万家企业采用了线上远程办公模式，共计超过3亿用户使用远程办公应用，较2018年用户数增长近60倍。

居家隔离模式还让云VR等新业务加速渗透，比如据韩国运营商LG U+统计，疫情发生后VR视频、AR购物、AR健身等业务流量增长了40%。这让近年来兴起的云VR技术加速走进大众。2019年VR就进入了爆发期，根据Superdata最新公布的数据，2019年VR硬件出货量达到570万台，其中云VR一体机在2019年的出货量同比增长了一倍，占全年整个VR硬件出货量的49%。

一如非典加速了互联网发展，如今新冠疫情也成为了在线教育、远程办公、VR等新业务加速发展的催化剂。

毫无疑问，这给家宽业务发展带来了新机遇。

新业务需求呼唤F5G

机遇总是与挑战共存。一方面，在线教育、在线办公、VR等新业务需求旺盛;另一方面，新业务提出了更高的体验需求，对家宽网络能力要求更高。

首先，在线教育、在线远程办公、VR等新业务对入户带宽的要求越来越高。比如，我们经常会遇到这样的场景：孩子在上网课，妈妈在追剧，爷爷奶奶在看电视，在这种多业务并发场景下，家庭总带宽建议提升到200M以上;要是在线教育、在线办公和云VR等大带宽、低时延业务并发，家庭总带宽则建议提升到500M以上。

其次，新业务对网络稳定性、上行速率、时延等要求也更高。以在线教育为例，现在的网课基本上都是交互式高清视频，要想获得良好的体验效果，每个课堂需要独享上下行对称的20~50Mbps优质稳定的网络带宽;为了保证覆盖效果，需要每个房间都有稳定高速的Wi-Fi信号;为了保证师生交互的流畅效果，端到端的时延需要小于100毫秒，这些都是目前的家庭Wi-Fi网络无法达到的。在线办公，云VR视频等业务也有类似的要求。

再则，从运营商角度看，家庭宽带发展了这么多年，用户增长已进入平缓期，正从增量经营迈入存量经营时代。面对新业务更高的体验需求，运营商亟需从过去的“数量经营”转变为“体验经营”，以通过良好的用户体验提升ARPU值。

为此，为了匹配新形势，一个新的家宽时代已经到来，这就是F5G双千兆时代。

F5G，就是以10G PON和Wi-Fi 6技术为代表的第五代千兆超宽时代。与移动通信产业从1G发展到5G同步，固网宽带也演进到了F5G时代。

那进入F5G时代，用户如何才能极致体验新业务?简单升级一下宽带套餐就可以了吗?没那么简单。

F5G时代，家庭Wi-Fi是关键

估计不少人遇到过这样的问题，明明升级到了200M带宽，但家里的网速依然很慢、很卡，这是什么原因?

某知名网上培训机构数据表明：网课出现卡顿等体验差的问题90%原因出在家里的网络尤其是Wi-Fi网络不稳定导致, 10%出现在上行网络。

如今电商时代，家庭宽带套餐升级非常便利，只需要在运营商网站选择新的套餐即可，但家庭内部网络的升级却往往被忽视了。

据某省份运营商统计，76%的200M套餐用户无法体验到200M带宽，主要是由以下问题引起：

• 一是网线问题，200M宽带没有200M体验，罪魁祸首在网线。大部分家庭的Wi-Fi路由器和光猫之间连接的还是速率只能到100M的5类网线(Cat 5)，同时据2019年9月份央视《每周质量报告》报道：市场销售的近三成网线不合格，绝大多数不合格网线导体直径不合格，限制了路由器的Wi-Fi体验不超过百兆。
• 二是当前现网中仍然有大量的单频老旧光猫和路由器只支持Wi-Fi 802.11n低速技术，Wi-Fi近距离速率在100M以内，无法达到200M的套餐要求。
• 三是当前绝大多数的家庭Wi-Fi网络质量仍无法做到可视化管理，体验无法量化，对运营商来说是个”黑盒”，出了故障仍依赖人工上门排查，用户等待时间长，上门维护成本高。

显然，F5G时代，家庭Wi-Fi是上网体验的瓶颈。为了补齐短板，在套餐升级的同时，请不要忘记更换智能光猫。

未来千兆带宽需要Wi-Fi 6光猫，建议200M宽带更换为双频Wi-Fi智能光猫，500M以上套餐更换为10GPON 千兆智能光猫。目前的智能光猫支持远程管理、家长控制、绿色上网等功能，给用户提供自助管理网络的工具，能让孩子远离网络上的不良内容，也能满足在线教育、在线办公和云VR等创新业务的宽带网络要求。

除了宽带速率之外，覆盖也是体验提升的重要方面，建议选择200M以上的家庭宽带套餐，最好选择有全屋Wi-Fi覆盖服务套餐，如河北电信、安徽电信新疆电信和四川电信等推出的基于双频光猫的全屋Wi-Fi服务套餐，对大中小户型、跃层、别墅户型100%覆盖，满足在任意房间上下行都能达到200M的带宽。

业务与技术双驱动，F5G双千兆重塑家宽体验

回顾家庭宽带的发展史，过去几十年来经历了4代发展，技术从拨号上网、DSL发展到GPON/EGPON时代，业务从图片、标清视频、高清视频发展到4K超高清和多屏时代，网速也从几十K提升到了几百兆，都是以业务需求驱动、以技术发展作为支撑的，两者精美结合，共同推动了家庭宽带体验不断提升。

如今进入F5G时代，一方面，在线教育、在线办公、VR等新业务需求旺盛呼唤新技术。另一方面，10G PON配合Wi-Fi 6技术可打通千兆联接的最后10米瓶颈。利用全面覆盖的光纤基础设施支持泛在的全光联接，业务场景可扩展10倍以上、联接数可提升100倍以上，从而正式迈入光纤联接万物的时代。同时人工智能和大数据正引入家庭网络，可提升用户在线教育、在线办公等家庭业务体验。两者再次精美结合，正重塑家庭宽带体验。但千万别让家庭Wi-Fi拖了后腿!

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